在拼多多买东西后，商家没有退款，客户服务也故意不回复消息怎么办？

您应尽快采取行动维护权益。根据《消费者权益保护法》等，商家不退款且客服不回应属于违法行为。若不及时处理，可能导致您的财产损失无法追回，且助长不良商家行为。
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商家不退款怎么办？1.交易平台投诉：登录平台，找到投诉入口，提交证据，等待平台处理。2.消协投诉：拨打消协电话，说明情况，提供证据，请求协助。3.快递公司投诉：若商品寄送出问题，联系快递公司客服，申请赔付。4.公安机关报案：遭遇诈骗时，立即报案，提供线索，协助调查。
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常见处理方式有投诉交易平台、消协、快递公司或报案。选择时，先尝试交易平台投诉；若无果，根据具体情况选择消协或快递公司投诉；若涉及诈骗，则向公安机关报案。