餐厅收银误退款顾客不愿还钱怎么办

平湖律师 2025-05-29
餐厅误退款顾客不还,商家有权追讨。依据《合同法》,双方应履行合同义务,顾客不还款违反合同原则,可能导致商家经济损失和信任危机。
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顾客不还误退款,应这样处理:1. 立即与顾客沟通,说明误退款情况,请求返还;2. 若顾客拒绝,发送正式书面通知,限定还款时间;3. 仍不还款,收集证据,如交易记录、沟通记录等,向法院提起民事诉讼,要求返还误退款及赔偿损失。
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处理此问题常见方式有协商和诉讼。优先与顾客协商,明确责任与义务;若协商无果,则准备证据向法院提起诉讼,以法律手段维护权益。
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