微信交易退货卖家不退钱怎么办

平湖律师 2025-04-25
微信交易退货卖家不退钱,可拨打12315投诉。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则将承担法律责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任关系。
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处理微信交易退货卖家不退钱问题,常见方式有协商、投诉、起诉。优先尝试与卖家协商,无果后拨打12315投诉,仍无法解决可提起诉讼,根据证据选择最佳方式。
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卖家不退钱,这样处理:1. 协商:先与卖家沟通,说明退货原因,要求退款。2. 投诉:协商无果,拨打12315,提交保留的证据资料。3. 起诉:若投诉未解决,可准备材料向法院提起诉讼,维护权益。
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